1. In welcher Größe ist das lieferbar?

Die Artikel sind pauschal lieferbar in Damengrößen von 34 - 42 und
Herrengrößen 44 - 52, jedoch nähe ich bevorzugterweise nach den
Maßangaben der Besteller!

Soweit nicht anders beschrieben handelt es sich hierbei um den Umfang der:

Brust (gemessen an der stärksten Stelle)

Taille (gemessen an der schmalsten Stelle)

große Hüfte (stärkste Stelle des Gesäßes)

und die Körpergröße.

Falls das eigene Ausmessen keine Option ist, könnt ihr mir auch gerne
eure Konfektionsgröße mitteilen, das ist aber bei weiten nicht so
exakt.

(Für größere oder kleinere Größen als 34 - 42 / 44 - 52 bitte nachfragen!)

Konfektionsgrößentabelle Damen:

Größe / Brust / Taille / Hintern:

34 : 80 / 63 / 87

36 : 84 / 67 / 92

38 : 88 / 71 / 96

40 : 92 / 75 / 100

42 : 96 / 80 / 103

Konfektionsgrößentabelle Herren:

Größe / Brust / Taille / Hintern:

44 : 88 / 76 / 92

46 : 92 / 80 / 96

48 : 96 / 84 / 100

50 : 100 / 88 / 104

52 : 104 / 93 / 108

2. Wie lasse ich dir die Maße und etwaige andere Informationen zukommen?

Wenn du auf "Warenkorb anzeigen" klickst erscheint ein Feld für Bemerkungen zur Bestellung und Lieferung. Dort kannst du alles Relevante reinschreiben!

3. Ich habe das Teil erhalten und es passt nicht. Kann ich es reklamieren?

Wenn du dich für eine Standardgröße entschieden hast, dann ja.

Wenn du mir deine speziellen Maße mitgeteilt hast, leider nicht. Am
besten, du schaust dir genau meine AGBs und Widerrufs- und
Rückgabebelehrung an:

http://www.anthracite-shop.de/AGB

http://www.anthracite-shop.de/Widerruf

Eine garantierte Passgenauigkeit kann es nur durch Maßschneiderei
geben, bei der eine Vielzahl Anproben durchgeführt werden, um am Ende
ein makellos sitzendes Kleidungsstück zu erhalten.

Durch den immensen enstehenden Kosten- und Zeitaufwand ist das in den meißten Fällen unrealistisch.

Da aber gleichermaßen sehr viele Menschen in die
Standard-Konfektionsgrößen nicht perfekt reinpassen, biete ich quasi den
oben beschriebenen Mittelweg an.

Erfahrungsgemäß ist dies eine gut funktionierende Lösung mit ca 90%iger Zufriedenheit.

Dennoch kann ich selbstverständlich KEINE Garantie geben, und da
eine fehlerhafte Passform auf unzählige Ursachen (nicht zuletzt auch
fehlerhaftes Ausmessen) zurückzuführen ist, ist dies kein
Reklamationsgrund. Das gezahlte Geld wird also nicht zurückerstattet, da
ich das Kleidungsstück, welches auf einen Kunden zugeschnitten wurde,
auch nicht weiterverkaufen kann.

4. Dann will ich es ganz persönlich auf mich individuell in Person von dir maßgeschneidert! Geht das?

Sofern es möglich ist, dass du einige Male für Anproben in meine
Werkstatt kommst, ist das selbstverständlich möglich. Je nach
Kleidungsstück kann ein Termin genügen, für aber beispielsweise ein
Hochzeitskleid kann das mehrere Wochen in Anspruch nehmen.

Pauschal beträgt mein Stundenlohn 12€, aber es wird nach
detaillierter Absprache selbstverständlich erst ein Kostenvoranschlag
erfolgen.

5. Kann ich den Artikel auch in schwarz / blau / weiß / mit Spitze / kürzer haben?

Das kommt drauf an. Schick mir einfach eine Email unter info@anthracite.de :)

6. Warum sind deine Sachen nur so teuer?!

http://www.wdr.de/tv/hartaberfair/index.php5?seite=2&countr=10&sort=0&buch=1679

7. Ist der Versand versichert?

Ja, selbstverständlich.

8. Ich bin FotografIn, kann ich deine Kleidung für ein Fotoshooting haben, brauchst du Bilder von den Artikeln?

Vielen Dank für das Angebot (wirklich!), aber ich fotografiere selbst und kümmer mich so problemlos um die Produktfotografie. :)

Ich vermiete aber sehr gern meine Kleidungsstücke für Shootings, ich freue mich sehr, die Sichtweisen anderer Fotografierenden zu sehen.

Pro Tag beläuft es sich auf 10% des Verkaufspreises, es sind also alle Teile für zwischen ca 3€-30€ zu haben.

Selbstverständlich kann ich die gewünschten Teile auch auf dem Postweg zur Location senden, sofern die Portokosten übernommen werden.

Ich plane realistischerweise einen Tag vorher und einen Tag nachher für den Transport der Kleidung ein, das heißt, sie sollten am Tag davor abgeholt oder verschickt werden, und am Tag danach zurückgebracht oder verschickt werden. Diese Tage zählen nicht als Miet-Tage, sie müssen nicht bezahlt werden.

Leider muss ich aufgrund negativer Erfahrungen darauf bestehen, dass zu unser aller Sicherheit ein kurzer Vertrag unterzeichnet wird, in dem der Zustand der Kleidung und die Konditionen festgehalten werden.

Zusätzlich muss ich noch anmerken, dass ich nur die Prototypen verleihen kann. Diese sind mitunter schon einige Jahre alt und weisen manchmal Fehler oder Abnutzungserscheinungen auf. (Sie sind eben Prototypen, die schon häufig für Shootings verwendet wurden. ;) )

Für Fotografien ist dies meist unerheblich, aber selbstverständlich werde ich darauf hinweisen, sofern es auf das gewünschte Kleidungsstück zutrifft. :)

9. Wie kannst du nur Leder und Pelz verwenden? Die Tiere!

Ich weiß. Daher nutze ich ausschließlich Webpelz und Kunstleder.
Inzwischen sind diese Materialien so hochwertig gefertigt, dass man den
Unterschied eigentlich nicht erkennt.

Da ich schon heule wenn ich nur an die Möglichkeit einer Tierquälerei denke, möchte ich tierische Materialien nicht verwenden.

Übrigens werden 10 Prozent vom Preis des Kleidungsstücks an Tierschutzorganisationen gespendet, du kannst mit deinem Kauf also einen kleinen Unterschied machen um das Leid von Tieren zu mindern. Die Spende geht beispielsweise an das Berliner Tierheim, oder an Helfern von Straßenhunden in Phuket (http://www.soidog.org/) oder an die lieben Menschen von Bullterrer in Not e.V, die Listenhunde retten und vermitteln (http://www.bullterrier-in-not.de/) oder Ärtze für Tiere (http://www.aerztefuertiere.de/).
Falls du dir selbst aussuchen möchtest, an welche Tierschutzorganisation die 10% deines Kaufs gehen, kannst du es mir natürlich sehr gerne mitteilen! :)

10. Das Model ist zu dünn, das ist ja ekelhaft.

Aha. Nun, als erstes möchte ich erklären, dass ich das Model bin. (Ich designe, nähe, fotografiere und model die Kleidung selbst.)

Ich leide an keiner Essstörung. Meine Figur ist bedingt durch
Genetik, gesunder Ernährung und Bewegung. Wenn du also gutgemeinte
Sorgen hattest, dann möchte ich diese hiermit entkräften, ich bin total
gesund! :)

Wenn du einfach Gift verspritzen wolltest, dann möchte ich dich in
erster Linie fragen ob du weißt, was eine Projektion ist? Nicht jede
hasst ihren Körper, und Kommentare wie: "... sieht grausig aus und
verschandelt das Produkt" oder: "skeletthafter Kleiderständer kurz vor'm
krepieren" sind nicht ok.

Achte bitte auf deine gute Kinderstube, ich kommentiere auch nicht
wahllos bei Leuten, die mehr wiegen als ich, dass sie fette Säue wären.

Die Figur anderer Frauen so rabiat zu beleidigen ist vollkommen
unangebracht, sexistisch und steht einem sehr schlecht. Es geht auch
nicht darum, ob es "Kunst" sei oder nicht, das steht einfach nicht zur
Debatte. Es geht um die Kleidung, nicht darum, Körpertypen zu be- oder
entwerten.

Für konstruktive Kritik bzgl meiner Arbeit bin ich immer mehr als
offen, die Figur des Models zu bemängeln ist aber eine reine
Geschmackssache und daher indiskutabel. Es ist unrealistisch,
Produktbilder zu machen, in denen ich auf alle erdenklichen ästhetischen
Vorlieben eingehen kann, aber wenn du möchtest, kannst du sehr gerne
meine People In My Clothes Galerie ansehen, in denen mir Kundinnen ihre Bilder von sich schicken:

Galerie auf anthracite.de
Galerie auf facebook

11. Ich habe ein Bild von mir in den Klamotten, die ich von dir habe! Willste sehen?

Total! Ich freue mich tierisch, Fotos von euch zu bekommen. Egal ob
Schnappschuss, Bewerbungsfoto, Partybild, Webcam oder Profiaufnahme,
alles ist toll!

Wenn du es mir zukommen lassen möchtest, damit ich es in meine People In My Clothes Galerie aufnehmen kann, schicke es bitte an: info@anthracite.de

Galerie auf anthracite.de
Galerie auf facebook

Danke!